優(yōu)化營商環(huán)境——南陽南石醫(yī)院關(guān)于春節(jié)期間企業(yè)家返鄉(xiāng)健康大禮包活動保障方案的通知
發(fā)布時間：2023-01-10
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發(fā)布來源：南陽南石醫(yī)院
為貫徹落實南陽市衛(wèi)健體委關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,圍繞進一步提升企業(yè)家對醫(yī)療衛(wèi)生的滿意度，確保春節(jié)期間在宛返宛企業(yè)家得到南陽南石醫(yī)院良好的醫(yī)療服務,制定本保障方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神、習近平總書記視察南陽重要講話重要指示，全面落實市衛(wèi)健體委關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作的決策部署，立足新發(fā)展起點，貫徹新發(fā)展理念，優(yōu)化醫(yī)院服務方式，提升醫(yī)院服務質(zhì)量，切實保障春節(jié)期間在宛返宛企業(yè)家醫(yī)療健康，提升企業(yè)家對醫(yī)院醫(yī)療服務滿意度。依托醫(yī)院三甲綜合醫(yī)院高水平醫(yī)療服務能力，建立以下2個服務團隊（包含呼吸、內(nèi)科、消化、中醫(yī)等常見病、多發(fā)病相關(guān)專業(yè)），彭兆龍副院長任醫(yī)療服務團隊組長，社會服務部專人分專業(yè)對接企業(yè)家，確保春節(jié)期間企業(yè)家到院就診醫(yī)療保障工作高效、順暢。
醫(yī)院企業(yè)家健康綠色通道24小時熱線電話為：0377-63876387（健康管理中心）。醫(yī)院暢通了企業(yè)家健康綠色通道，就診前由社會服務部專人分專業(yè)對接；就診時由導診團隊（患者服務中心）專人帶領(lǐng)掛號、導醫(yī)、就診、交費、取藥等，優(yōu)先安排檢查、安排床位；醫(yī)務科優(yōu)先安排專家會診、遠程會診等，進一步簡化企業(yè)家就醫(yī)流程、壓縮就醫(yī)時間，為企業(yè)家提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。并在微信公眾號、抖音平臺、官方網(wǎng)站等公布企業(yè)家健康綠色通道服務熱線、服務人員信息等，切實方便企業(yè)家就診。醫(yī)院在節(jié)假日期間積極與分包幫扶企業(yè)（樂凱華光印刷科技有限公司、南陽鐵路航空事業(yè)投資集團、油田唐河基地采油二廠等單位）對接醫(yī)療健康需求，圍繞企業(yè)常用的疫情防控、健康常識等主動到企業(yè)開展健康講座、健康義診等醫(yī)療惠企活動。醫(yī)院在行政監(jiān)督和總值班的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)家健康服務24小時專線0377-63876387（健康管理中心），在官方網(wǎng)站、南石互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺公布熱線電話，打造一體化保障體系，快速處理企業(yè)家健康服務需求。醫(yī)院配合市衛(wèi)健體委建立市級專家救治團隊，對急危重癥患者進行現(xiàn)場緊急醫(yī)療救治，配合做好遠程會診服務及專家支持，及時處理企業(yè)家健康服務需求。
南陽南石醫(yī)院
2023年1月7日
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